MAKASSAR, Mediain.id – Kalla Toyota resmi memulai proyek kolaborasi dengan brand pastry lokal Makassar, Backhaus, melalui pembukaan outlet Backhaus di Dealer Kalla Toyota Alauddin pada 2025.

Kolaborasi ini mengusung tema Joyful Experience, yang bertujuan menghadirkan pengalaman baru bagi pelanggan selama menunggu servis kendaraan.

Melalui konsep tersebut, ruang tunggu dealer disulap menjadi area yang lebih estetik dan nyaman. Pelanggan kini dapat bekerja, bersantai, maupun bercengkerama sambil menikmati pastry dan kopi tanpa harus meninggalkan area dealer.

Backhaus Kalla Toyota Alauddin menjadi cabang ketiga Backhaus dan memiliki keunikan tersendiri dibandingkan outlet sebelumnya.

Outlet ini mengusung konsep sustainability dengan menggandeng Rappo, mitra lokal penyedia produk daur ulang. Konsep ini menegaskan komitmen Kalla Toyota dan Backhaus yang tidak hanya berfokus pada penjualan, tetapi juga pada peningkatan pengalaman pelanggan serta kepedulian terhadap lingkungan.

West Region General Manager Kalla Toyota, Andyka Susanto, menyampaikan bahwa kolaborasi ini sebelumnya telah diperkenalkan melalui soft opening pada 29 Desember 2025.

“Sebenarnya, Backhaus sudah lebih dulu kami hadirkan melalui soft opening pada 29 Desember 2025. Dari situ kami melihat respons yang sangat positif. Kunjungan pelanggan semakin ramai, suasana dealer terasa lebih hidup, dan waktu menunggu servis menjadi jauh lebih nyaman. Hal ini semakin menguatkan keyakinan kami bahwa kolaborasi ini adalah langkah yang tepat,” ujar Andyka, Jumat (23/1/2026).

Konsep keberlanjutan juga diwujudkan melalui penggunaan material daur ulang sebagai ornamen interior. Sebanyak 850 botol jerigen bekas oli kendaraan milik Kalla Toyota dimanfaatkan sebagai elemen dekorasi di area Backhaus. Selain itu, berbagai limbah lainnya diolah menjadi merchandise eksklusif bernilai guna.

“Backhaus kami pilih sebagai mitra lokal karena kualitas produk dan nilai yang sejalan dengan Kalla Toyota. Kolaborasi dengan Backhaus dan Rappo ini bertujuan mengangkat isu lingkungan dalam aktivitas sehari-hari di dealer, sekaligus menciptakan ruang tunggu yang memberi nilai tambah bagi pelanggan. Kami ingin mengedukasi melalui langkah sederhana namun bermakna bagi bumi,” lanjut Andyka.

Backhaus Kalla Toyota Alauddin tidak hanya diperuntukkan bagi pelanggan dan karyawan dealer, tetapi juga terbuka untuk umum. Kehadirannya diharapkan menjadi alternatif ruang kerja dan tempat bersantai baru bagi masyarakat Kota Makassar.

Founder Backhaus, Muh. Shafwan, mengatakan kolaborasi ini dirancang untuk menghadirkan pengalaman berbeda bagi pelanggan.

“Kami ingin menghadirkan pengalaman baru, di mana pelanggan tidak hanya datang untuk servis atau membeli kendaraan, tetapi juga bisa menikmati suasana yang lebih santai dan menyenangkan. Kami berharap Backhaus dapat menjadi tempat yang nyaman sekaligus memberikan memori berkesan bagi setiap pengunjung,” kata Shafwan.

Ia menambahkan, kehadiran Backhaus di area dealer juga menjawab kebutuhan pelanggan akan akses mudah terhadap pastry dan kopi tanpa harus meninggalkan lokasi.

“Pelanggan tidak perlu lagi mencari tempat jauh untuk sekadar menikmati pastry atau kopi. Lokasinya pun strategis karena berada di kawasan kampus, perkantoran, dan rumah sakit,” tutupnya.